قد يواجه بعض المستخدمين لمنصة إيجار تعثرات يحاول فيها رفع الإيجار بدون سابق اتفاق بين الطرفين ففي حالة كنت تتسال عن إمكانية رفع قيمة الإيجار قبلها بشهر فقد اوضحت منصة إيجار عبر حسابها أنة لايحق للمؤجر رفع قيمة الإيجار عند تجديد العقد أو إبرام العقد ويحق للمستأجر ان يقبل او يرفض العقد.
وكشفت انه هناك طريقة لإعادة مبلغ تم تحويلة للمؤجر من قبل المستأجر وفي حالة أراد إسترجاعة للحساب البنكي من جديد وهذا في حالة تواجد مشكلة بأن الفلوس نزلت إلي المحفظة في موقع إيجار ويريد سحبها فتتم بهذة الطريقة:
- إدارة الحساب.
- المحفظة.
- إختر المبلغ المراد استردادة.
- إنقر علي إسترداد ليصلك في خلال 5 أيام.
قد يتسال البعض عن قيمة رسوم تجديد عقد المستأجر ففي الحقيقة تكون الرسوم للعقد السكني 125 ريال للسنة بينما تختلف القيمة في العقد التجاري فتصل 200 ريال بينما في كل سنة فتصل إلي 400 ريال.
كيف يتم حل النزاعات بين المؤجر والمستأجر في منصة إيجار
أوضحت منصة إيجار في بيان لها إلي ان هناك بعض النقاط التي تقع علي عاتق المؤجر والاخر علي المستأجر وذلك حلاً لمواقف موضع النزاع بين الطرفين ففي البداية تقع الصيانة الإستهلاكية علي مسؤولية المستأجر فيما تقع الصيانة الأساسية علي عاتق المؤجر, بينما في حالة وجود نزاعات بين الطرفين تكون وزارة العدل هي الحكم الفيصل بين كليهما.
وعن خلال تلف الأجهزة أثناء فترة الإستئجار وذلك في حالة إنقطاع الإنارة بالرغم من ان حالتها مميزة فقد اجابت ان الصيانة تقع علي عاتق المستأجر وهي الإستهلاكية بينما الصيانة الأساسية يتحملها المؤجر.
